La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Puno sancionó de oficio a la empresa Constructora Financiera y Proyectos Inmobiliarios GLV Company S.A.C. con una multa total de 5.5 UIT, equivalente a 29,425 soles, tras comprobar la vulneración del Código de Protección y Defensa del Consumidor en perjuicio de los usuarios.
Ello, porque durante una inspección realizada en el local de la empresa ubicado en el distrito de Caracoto, el Indecopi constató que ésta no cumplía con brindar la información mínima exigida durante el proceso de compra, como, por ejemplo, la descripción del inmueble, sus características y acabados; información del proveedor, entre otros aspectos, lo que constituye una infracción a los literales a), c), e) y f) del numeral 77.1 del artículo 77 del citado Código.
Además, se verificó que no contaba con el Libro de Reclamaciones ni con el aviso visible obligatorio, vulnerando los artículos 150 y 15°, respectivamente, de la misma norma.
Como medida correctiva, el Indecopi ordenó a la empresa que ponga a disposición de los consumidores la información mínima correspondiente y que, en un plazo máximo de 15 días hábiles de notificada la presente resolución, implemente el Libro de Reclamaciones y el aviso reglamentario en su establecimiento.
